Términos y condiciones

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A partir de la presente fecha, en cumplimiento de la normativa de Protección de datos personales, tengo conocimiento y autorizo de manera voluntaria a INDUSTRIA LOJANA DE ESPECERIAS ILE C.A., para que pueda almacenar, recopilar, usar y tratar mi información y/o datos personales para fines comerciales, publicitarios, comunicacionales, de análisis de productos, de servicios propios o de sus empresas filiales estratégicas COMERCIALIZADORA COILE S.A., COMERCIALIZADORA GODOY RUIZ S.A.,  a través de los diferentes canales de comunicación 

Promoción día de la madre

PROMOCIÓN POR EL DIA DE LA MADRE

¿QUÉ HARÍAS POR TU MAMÁ?
Inicio de fecha: 25 de abril del 2023
Finalización de la actividad: 14 de mayo 2023
Fecha del sorteo: 15 de mayo 2023
BASES, CONDICIONES Y RESTRICCIONES
Industria Lojana de Especerías ILE C.A. (en adelante el “Organizador”), con sus agencias de comercialización filiales Comercializadora Godoy Ruíz S.A. y Comercializadora Coile S.A., promueven y organizan la promoción ¿QUÉ HARÍAS POR TU MAMÁ?” (en adelante la “Promoción”), que permite a las personas naturales y seguidores (en adelante “Participantes”) de las cuentas oficiales en redes sociales propiedad de ILE C.A., participar en la Promoción ingresando al sitio web indicados en las publicaciones, y proporcionar la información solicitada.
Las bases y condiciones del sorteo son las siguientes:
1.     Los Participantes deberán ingresar al sitio web de la Promoción, y proporcionar los datos solicitados: Nombre, Apellido, Número de Cédula, Número de Teléfono, Dirección de residencia, nombre del perfil en Instagram, Facebook y/o Tik Tok, subir un video o fotografía usando un Producto ILE y aceptar las presentes Bases, Condiciones y Restricciones (en adelante las “Bases”).
2.     El Organizador, a través de un análisis de información de todos los Participantes, especialmente en la contabilización de la cantidad de seguidores y amigos en las redes sociales que proporcionaron, escogerá a 25 Ganadores el día lunes 15 de mayo de 2023. El Organizador se reserva el derecho de selección.
3.     Esta Promoción tendrá vigencia en todo el territorio de la República del Ecuador desde el 25 de abril de 2023 hasta el 14 de mayo de 2023, inclusive, sujeta al cumplimiento de las presentes Bases, Condiciones y Restricciones.
4.     La sola participación en la Promoción implica el íntegro conocimiento y aceptación de las presentes Bases, de todo el proceso de la Promoción y de las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas. El Organizador tendrá el derecho a definir, establecer e interpretar aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en las presentes Bases, sin afectar la esencia de la Promoción. Estas decisiones serán inapelables y de las cuales los Participantes no tendrán derecho a reclamo alguno, aclarándose que cualquier modificación no será contraria a la legislación vigente.
5.     Podrán participar de la Promoción cualquier persona natural residente en la República de Ecuador, mayor a 18 años, que ingrese sus datos correctamente en las plataformas establecidas para la presente Promoción, con excepción de trabajadores, directivos, accionistas de las compañías Industria Lojana de Especerías ILE C.A., Comercializadora Godoy Ruíz S.A. y Comercializadora Coile S.A.
6.     Los ganadores de la Promoción (¿QUÉ HARÍAS POR TU MAMÁ?”) se seleccionarán de la siguiente forma:
a.     El lunes 15 de mayo de 2023, a través del análisis de la información proporcionada por los participantes, se seleccionarán  a los 25 Participantes que cuenten con mayo alcance e interacción. Una vez verificado que la información proporcionada es correcta, automáticamente en GANADOR.
7.     Los participantes deberán seguir este procedimiento:
a.     Los participantes deberán generar un video reel en cualquiera de las siguientes redes sociales (Facebook, Instagram y/o Tik Tok) en la cual deben responder la pregunta ¿QUÉ HARÍAS POR TU MAMÁ?,  la duración del vídeo deberá ser de mínimo 15 segundos y máximo 5 minutos; en el cual deberán aparecer únicamente con productos de cualquiera de las marcas participantes que se anuncian en la presente promoción; deben usar el hashtag #QueHaríasPorTuMamáILE  etiquetar y seguir las cuentas oficiales del ILE:  Instagram (ile_ecuador), Facebook (@ileecuador) Tik Tok (@ileecuador). Los participantes aceptan que su video debe estar en la configuración “modo público”.
b.     Su participación en la Promoción será hasta la fecha de culminación indicada en las presentas Bases. Los videos generados en la promoción serán compartidos en las cuentas oficiales de redes sociales de ILE C.A., por tiempo indefinido, para lo cual los participantes aceptan y están de acuerdo en la difusión de sus videos y el uso de su imagen; sin que esto implique para el organizador el pago de regalías por el uso de los videos con la imagen de los participantes.
c.      Los videos generados por los participantes deberán ajustarse al tiempo, estética, lenguaje y mensajes dentro de las condiciones exigidas y definidas en cada red social, guardando el respeto a las buenas costumbres, sin carga discriminatoria u ofensiva.
d.     Los videos y fotos no deberán mostrar productos de otras marcas, salvo las marcas de ILE C.A. como ILE, Sabora, Kasserola, Aliño Oro, Vilcagua, Meruvilla, The Infusion Company, Dulcet Infusion, Hierbas Aromáticas ILE, Alto Cayetano y Mukcho.
 
8.     Solo en el caso que los GANADORES no se lo logren contactar después de 30 días calendario de transcurrido el sorteo con la información suministrada, se hará la dinámica de sorteo nuevamente para entregar el premio que quede disponible.
9.     La entrega del premio será responsabilidad del Organizador, quien proporcionará oportunamente al GANADOR la información respectiva en cuanto al lugar, fecha y la hora donde será entregado el PREMIO.
10.  Una vez entregado el premio, éste será de absoluta responsabilidad del GANADOR, sin que este pueda reclamar al Organizador por pérdidas, daño, accidentes, mal uso, robo o cualquier otra eventualidad. El PREMIO es intransferible y no es redimible directamente con otros productos o servicios del Organizador.
11.   La verificación de los GANADORES (de acuerdo a las cláusulas anteriores), se efectuará en las oficinas del Organizador.
12.  Para acceder al PREMIO previsto en la Promoción, el GANADOR deberá cumplir con los siguientes requisitos:
a.     Presentarse en el lugar, fecha y hora dispuesta por el Organizador.
b.     Exhibir el original de su Cédula de Ciudadanía o Identidad y entregar una fotocopia de la misma (documento que va a reposar en las oficinas de la empresa por el lapso de 10 años). En caso de extranjeros residentes en Ecuador, presentar el original y una fotocopia de su cedula de identidad o pasaporte. Este número debe coincidir con los datos ingresados en el formulario.
13.  En caso de que el GANADOR no pudiere cumplir con la presentación de la documentación y/o provisión de datos, referidos en los puntos anteriores de esta cláusula, hasta el plazo máximo señalado en el número 8 de estas Bases, caducará su derecho para redimir el premio ni tendrá derecho a reclamo de compensación o indemnización alguna, y se procederá a aplicar el inciso 8 de estas Bases.
14.  Una vez cumplidos los requisitos arriba indicados, el favorecido en la Promoción se consolidará como acreedor definitivo del PREMIO ofrecido, que será entregado por el Organizador y, de haberse cumplido todos y cada uno de los requisitos exigidos en estas Bases, la entrega del PREMIO se efectuará en el lugar previamente señalado por el Organizador, siempre seleccionando un punto de cercanía física y a conveniencia para el GANADOR.
15.  Todos los costos que se deriven para obtener, retirar o hacer uso del PREMIO de la Promoción y los gastos en que incurran los participantes como consecuencia de la obtención y entrega del mismo, incluyendo, sin limitación, aquellos gastos de traslado y estadía y aquellos que emanen de la asistencia del participante al acto de entrega del PREMIO, serán a a cargo del participante, sin derecho a reclamo alguno.
16.  Los participantes y GANADORES autorizan al Organizador para utilizar el material video promocional del concurso para los fines publicitarios y de promoción, por un tiempo indefinido.
17.  Los participantes y GANADORES autorizan al Organizador a utilizar los datos e imágenes obtenidos a través del desarrollo de la promoción para la creación de una base de datos con el objetivo de realizar el “ranking” o listado de potenciales ganadores de la Promoción, sin derecho a indemnización o compensación alguna o regalías. Así mismo, los participantes y GANADORES autorizan al Organizador a utilizar los datos e imágenes obtenidos a través del desarrollo de la Promoción para la creación de una base de datos con fines promocionales u otro distinto a los propios usuarios relacionados con la Promoción y Publicidad. La base de datos es propiedad del Organizador y podrá hacer uso de ella cuando crea conveniente sin limitación de tiempo.
18.  La participación en la Promoción concernirá la expresa autorización para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de imagen y/o voz y/o datos personales de los participantes en general y los GANADORES en particular, en todos y cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.) con cualquier finalidad durante el plazo de vigencia de la Promoción y de forma indefinida en las redes sociales, sin que el participante tenga derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna. A fin de cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales los participantes y GANADORES podrán solicitar al ORGANIZADOR de estimar conveniente el retiro de sus datos e imágenes de las bases de datos y de las redes sociales del ORGANIZADOR, enviando un mail al correo electrónico protecciondedatospersonales@ile.com.ec  Los participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y/o datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne al Organizador respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en la Promoción no les causa ningún perjuicio patrimonial involuntario, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos. El Organizador sólo utilizará la herramienta de compartir videos y fotos en sus redes sociales. Si el participante y/o GANADOR decide eliminar los videos, el Organizador no continuará haciendo uso de la imagen de los PARTICIPANTES Y GANADORES y se dará por culminado el acuerdo establecido en las presentas Bases.
19.  Se deja claro que se trata de un concurso y que la difusión de los videos con la imagen del participante, en ningún momento establece algún tipo de relación laboral o mercantil.
20.  Se PROHIBE para este concurso el uso de imágenes de niños o menores de edad, inclusive si son sus progenitores los que se encuentran interviniendo en el concurso, únicamente lo podrán realizar personas mayores de edad.
21.  Los Ganadores seleccionados en la Promoción y las presentes Bases, serán publicados en la comunidad de Twitter, Instagram, YouTube, TikTok y Facebook de Industria Lojana de Especerías ILE C.A., y en la página web de la Empresa.
22.  Las presentes Bases podrán ser modificadas sin previo aviso a criterio del Organizador y publicadas a través de los medios previstos y aquí establecidos para las Bases.
23.  El Organizador podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las condiciones y características de la misma, en caso de configurarse caso fortuito o fuerza mayor, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes. El Organizador podrá sustituir los premios por otros de similar calidad o características en caso de que por las razones señaladas en este punto se vea impedido de hacer efectivo el premio.
24.  Las imágenes de los premios en caso de corresponder a algún objeto son a modo ilustrativo y el premio a entregarse es el descrito en las Bases. Las imágenes, marcas y logos exhibidos son propiedad de sus titulares.
25.  El participante y el Organizador convienen irrevocablemente que, en caso de surgir diferencias entre ellos, por razón o con ocasión de la Promoción antes detallada, realizarán los mejores esfuerzos para buscar y encontrar una solución mutuamente aceptable. Sin embargo, cualquiera de las partes podrá requerir directamente a la otra someter las diferencias al proceso de mediación en el Centro de Mediación del Consejo de la Judicatura de la ciudad de Loja.  El arbitraje será en derecho y confidencial. Las partes se obligan a acatar el laudo que expida sin que puedan interponer respecto a él, recurso o reclamación alguna.
26.  Premios
·      4 ollas arroceras
·      4 juegos de ollas
·      4 microondas
·      5 cajas de aromáticas de madera ILE 
·      8 canastas de productos 
 
Loja, 24 de abril de 2023

Promoción Reyes Magos 2023-2024

Gana con Los Reyes Magos
BASES, CONDICIONES Y RESTRICCIONES
Industria Lojana de Especerías ILE C.A. (en adelante el “Organizador”), con sus agencias de comercialización aliadas Godoy Ruíz S.A. y Coile S.A., promueve y organiza la promoción “Gana con Los Reyes Magos” (en adelante la “Promoción”), que permite a los Compradores de los productos Sazona Pavo ILE, Sazona Chancho ILE y Sazona Pollo ILE, ingresar al sitio web indicado en las etiquetas de dichos productos, y añadir la información personal y el Código de Seguridad en el formulario en línea para participar en el sorteo.
Las bases y condiciones del sorteo son las siguientes:
1. El Comprador, una vez adquirido 1 (un) producto de las marcas Sazona Pavo ILE, Sazona Chancho ILE y Sazona Pollo ILE en los puntos de venta autorizados por el Organizador, podrá ingresar al sitio web señalado en las etiquetas del producto, y deberá colocar Nombre, Apellido, Número de Cédula (o pasaporte si es extranjero), Correo Electrónico, Dirección (Provincia, Ciudad, Sector, Calle), Código de Seguridad (impreso en la etiqueta) y adjuntar en el formulario una fotografía del Comprador con el producto.
2. El Organizador, a través de la plataforma digital que contabiliza el ingreso de la información, escogerá a través un programa de selección aleatoria (software) a 5 ganadores en 2 sorteos distintos seleccinando 10 ganadores.
3. Esta Promoción tendrá vigencia en todo el territorio de la República del Ecuador desde el 1 de noviembre de 2023 hasta el 7 de enero de 2024, inclusive, sujeta al cumplimiento de las presentes Bases y Condiciones (en adelante las “Bases”).
4. Los Puntos de Venta autorizados son aquellos clientes comerciantes de la Comercializadora Godoy Ruíz S.A. y Comercializadora Coile S.A., manteniendo el derecho de admisión a conveniencia de la parte organizadora.
5. La sola participación en la Promoción implica el íntegro conocimiento y aceptación de las presentes Bases, así como de todo el proceso de la Promoción y de las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas. El Organizador tendrá el derecho a definir, establecer e interpretar aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en las presentes Bases, sin afectar la esencia de la Promoción. Las antedichas decisiones serán inapelables y respecto de las cuales los participantes no tendrán derecho a reclamo alguno, aclarándose que cualquier modificación no será contraria a la legislación vigente.
6. Podrá participar de la Promoción cualquier persona residente en la República de Ecuador, mayor a 18 años, que adquiera uno o varios Productos de la Promoción, con excepción de trabajadores de Industria Lojana de Especerías ILE C.A., Godoy Ruíz S.A. y Coile S.A., ni su cónyuge, ni los familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.
7. Los Productos que participan en la presente Promoción son:
a. Sazona Pavo ILE (EAN 13: 7861021200823)
b. Sazona Chancho ILE (EAN 13: 7861021200878)
c. Sazona Pollo ILE (EAN 13: 7861021200830)

8. El sorteo del premio de la Promoción se realizará de la siguiente forma:
a. Primer Sorteo: El domingo 17 de diciembre de 2023, a las 10h00 en la sede de ILE C.A., ubicada las calles Maiquetía s/n y Brasilia, Loja, Ecuador, se realizará el sorteo de los siguientes premios: 5to número seleccionado: 1 (una) canasta con Productos ILE; 4to número seleccionado: 1 (una) canasta con Productos ILE; 3er número seleccionado: 1 (una) canasta con Productos ILE; 2do número seleccionado: 1 (una) cena elaborada por el Organizador para 10 personas; 1er número seleccionado: 1 (una) cena elaborada por el Organizador para 10 personas. La selección será realizada de forma aleatoria a través de un programa de sorteo digital, definido por el Organizador.
b. Primer Sorteo: El domingo 31 de diciembre de 2023, a las 10h00 en la sede de ILE C.A., ubicada las calles Maiquetía s/n y Brasilia, Loja, Ecuador, se realizará el sorteo de los siguientes premios: 5to número seleccionado: 1 (una) canasta con Productos ILE; 4to número seleccionado: 1 (una) canasta con Productos ILE; 3er número seleccionado: 1 (una) canasta con Productos ILE; 2do número seleccionado: 1 (una) cena elaborada por el Organizador para 10 personas; 1er número seleccionado: 1 (una) cena elaborada por el Organizador para 10 personas. La selección será realizada de forma aleatoria a través de un programa de sorteo digital, definido por el Organizador.
9. Solo en el caso que los Ganadores no se lo logren contactar después de 180 días transcurrido el sorteo con la información suministrada, se entregará el premio como donación a una entidad o institución seleccionada por el Organizador.
10. La entrega del premio será responsabilidad del Organizador, quien proporcionará al ganador la información respectiva en cuanto al lugar, fecha y la hora donde será entregado el premio oportunamente.
11. Una vez entregado el premio, éste será de absoluta responsabilidad del Ganador, sin que este pueda reclamar al Organizador por pérdidas, daño, accidentes, mal uso, robo o cualquier otra eventualidad. El premio es intransferible y no es redimible directamente con otros productos o servicios del Organizador.
12. La verificación del ganador de la Promoción (de acuerdo a las cláusulas anteriores), se efectuará en las oficinas del Organizador.
13. Para acceder al premio previsto en la Promoción, el ganador deberá cumplir con los siguientes requisitos:
a. Presentarse en el lugar, fecha y hora dispuesta por el Organizador.
b. Exhibir el original de su Cédula de Ciudadanía o Identidad y entregar una fotocopia de la misma. En caso de extranjeros residentes en Ecuador, presentar el original y una fotocopia de su cedula de identidad o pasaporte. Este número debe coincidir con los datos ingresados en el formulario.
c. Entregar la etiqueta (empaque) del producto donde está el Código de Seguridad que ingresó junto a los datos.
14. Es necesario que el ganador presente etiqueta (empaque) del Producto de forma física para acceder al premio.
15. En caso de que el Ganador del premio no pudiere cumplir con la presentación de la documentación y/o provisión de datos, referidos en los puntos anteriores de esta cláusula, hasta el plazo máximo señalado en el número 10 de estas Bases, caducará su derecho para redimir el premio ni tendrá derecho a reclamo de compensación o indemnización alguna, y se procederá a aplicar el inciso 9 de estas Bases.


16. Una vez cumplidos los requisitos arriba indicados, el favorecido en la Promoción se consolidará como acreedor definitivo del premio ofrecido, que será entregado por el Organizador y, de haberse cumplido todos y cada uno de los requisitos exigidos en estas Bases, la entrega del premio se efectuará en el lugar previamente señalado por el Organizador, siempre seleccionando un punto de cercanía física y a conveniencia para el Ganador.
17. El derecho a reclamar el premio caducará después de sesenta (60) días de realizado el sorteo.
18. Todos los costos que se deriven para obtener, retirar o hacer uso del premio de la Promoción y los gastos en que incurran los participantes como consecuencia de la obtención y entrega del mismo, incluyendo, sin limitación, aquellos gastos de traslado y estadía y aquellos que emanen de la asistencia del participante al acto de entrega del premio, serán de su exclusivo cargo.
19. Los participantes autorizan al Organizador para utilizar el material video promocional del concurso para los fines que se consideren convenientes.
20. Los participantes de la Promoción autorizan al Organizador a utilizar los datos e imágenes obtenidos a través del desarrollo de la promoción para la creación de una base de datos con el objetivo de realizar el “ranking” o listado de potenciales ganadores de la Promoción, sin derecho a indemnización o compensación alguna. Así mismo, los participantes de la Promoción autorizan al Organizador a utilizar los datos e imágenes obtenidos a través del desarrollo de la Promoción para la creación de una base de datos con fines promocionales u otro distinto a los propios usuarios relacionados con la Promoción. La base de datos es propiedad del Organizador y podrá hacer uso de ella cuando crea conveniente sin limitación de tiempo.
21. La participación en la Promoción concernirá la expresa autorización para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de imagen y/o voz y/o datos personales de los participantes en general y los GANADORES en particular, en todos y cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.) con cualquier finalidad durante el plazo de vigencia de la Promoción y de forma indefinida en las redes sociales, sin que el participante tenga derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna. A fin de cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales los participantes y GANADORES podrán solicitar al ORGANIZADOR de estimar conveniente el retiro de sus datos e imágenes de las bases de datos y de las redes sociales del ORGANIZADOR, enviando un mail al correo electrónico protecciondedatospersonales@ile.com.ec Los participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y/o datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne al Organizador respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en la Promoción no les causa ningún perjuicio patrimonial involuntario, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos. El Organizador sólo utilizará la herramienta de compartir videos y fotos en sus redes sociales. Si el participante y/o GANADOR decide eliminar los videos, el Organizador no continuará haciendo uso de la imagen de los PARTICIPANTES Y GANADORES y se dará por culminado el acuerdo establecido en las presentas Bases.
22. El Ganador de la Promoción, así como las presentes Bases, serán publicados en la comunidad de Twitter, Instagram, YouTube y Facebook de Industria Lojana de Especerías ILE C.A., y en la página web de la Empresa.
23. Las presentes Bases podrán ser modificadas sin previo aviso a criterio del Organizador y publicadas a través de los medios previstos y aquí establecidos para las Bases.
24. El Organizador podrá suspender definitiva o transitoriamente la Promoción, así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las condiciones y características de la misma, en caso de configurarse caso fortuito o fuerza mayor, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes. El Organizador podrá sustituir los premios por otros de similar calidad o características en caso de que por las razones señaladas en este punto se vea impedido de hacer efectivo el premio.
25. Las imágenes del premio -en caso de corresponder a algún objeto- son a modo ilustrativo y el premio a entregarse es el descrito en las Bases. Las imágenes, marcas y logos exhibidos son propiedad de sus titulares.
26. Las presentes Bases podrán ser consultadas en la página https://ileshop.com.ec/terms-conditions/
27. Cualquier diferencia que pudiere surgir entre el Organizador y los participantes en esta Promoción se someterá al procedimiento de mediación y arbitraje señalado a continuación, el cual es aceptado por la sola participación.
28. El Participante y el Organizador convienen irrevocablemente que, en caso de surgir diferencias entre ellos, por razón o con ocasión de la Promoción antes detallada, realizarán los mejores esfuerzos para buscar y encontrar una solución mutuamente aceptable. Sin embargo, cualquiera de las partes podrá requerir directamente a la otra someter las diferencias al proceso de mediación en el Centro de Mediación del Consejo de la Judicatura de la ciudad de Loja. El arbitraje será en derecho y confidencial. Las partes se obligan a acatar el laudo que expida sin que puedan interponer respecto a él, recurso o reclamación alguna.

Loja, 1 de noviembre de 2023

Manuel Agustín Godoy Ruiz
Gerente General – ILE C.A.